【我为群众办实事】中山大学测试中心加强分析技术方法培训 提升师生满『意度
中大新闻网讯(通讯员梁敏思)中山大学测试中心认真开展“我为群众办实事”实践活动,为满足师生科研需求,积极深入到工作一线、到师生中开展调查研究,切实解决师生Ψ最关心的分析技术方法培训等问题,着力提升测试中心的服务效能,努力为群众办好事、做实事、解难事。
深入开展调研,不断提升测试服务能力
测试中心通过开展问卷调查、与进入实验室测试分析的师生面对面交流等方式,了解师生在进行分析测试过程中遇到的问题,以及对测试中心技术服务的新需求。针对部分师生提出的仪器设备分析技术方法培训的问题,测试中心领导班子着力研究解决,部署安排各类举措,通过深入三校区五校园进行测试技术分享会、线上线下相结合开展培训讲座、面向实验技术人员和学生的实验技术专题培训等方式,多渠道帮助师生提升实验技术水平,提升我校大型仪器设备服务能力和服务质量。
测试中心微信公众号调研问卷(来源:测试中心)
面向全校开展测试技术与服务业务宣讲会
为更好地让各个校区师生了解测试中心目前开展的先进技术方法,持续做好科研工作的技术支撑,测试中心骨干技术成员通过线上宣讲的方式面向全校举办测试技术与服务业务宣讲会。
宣讲会重点介绍了测试中心五大技术平台的相关设备信息,结合工作中了解到的师生科研需求,分享能够帮助师生解决科研问题的前沿技术方法;还详细介绍了测试中心的精准服务项目,对师生关心的样品测试、数据发送等测试流程进行清晰的业务指引。
分享会也受到师生的热烈欢迎,加强了测试中心与各校区师生间的沟通和了解,为中心做好各个校区的技术服务打下了基础。
测试中心线上测试技术分享(来源:测试中心)
定期组织开展系列技术专题讲座
测试中心采取线上和线下相结合的方式,每月定期举办实验技术专题培训讲座,至今已举行25讲,参加线上线下各类专题培训讲座累计达20000余人次。培训设置课后研讨,师生可以通过评论区留言、邮件沟通等方式与授课技术人员进行交流,进一步加强了技术方法的推广和学习,受到师生好评。
测试中心技术人员进行技术讲座(来源:测试中心)
近年来,测试中心每年均有16个项目或技术开展了面向校内实验技术人员和学生的深度培训,参加培训的师生可以参加全国分析检测人员能力培训委员会(NTC)的考核,考核合格可以获得NTC颁发的技术能力证书,加强了我校实验技术队伍的能力建设,有力支撑了学校教学科研事业的发展。
测试中心技术人员进行现场培训(来源:测试中心)
测试中心作为学校公共科研服务平台,在人才培养和科研支撑工作中发挥了积极的作用。今后,测试中心将充分运用多种形式,以更好服务师生为目标,着力聚焦解决师生“急难愁盼”的具体问题,不断提升师生对测试中心工作的满意度,助力我校科研工作再上新台阶。
文稿终审:测试中心 欧阳钢锋
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